Akademiler ve
Eğitim Programları

Değerlendirme
Merkezi

Seminer ve
Atölye Çalışmaları

Danışmanlık

Çağrı Merkezleri için
uzman danışmanlık,
özgün eğitimler.


UNIQ, çağrı merkezlerinde Yönetici seviyesindeki profesyonellerden, Müşteri Temsilcilerine kadar her seviyeye yönelik teorik ve pratik bilgiler içeren özgün eğitimler ile değerlendirme merkezi hizmetleri, workshop ve seminerler sunar. UNIQ ayrıca, bir çağrı merkezinin hizmet kalitesi ile verimliliğini artırmaya yönelik kapsamlı danışmanlık hizmeti de vermektedir.

Devamı için tıklayınız...

Ne Dediler?

Hüseyin Aydın, LBT, Yönetici Gelişim Akademisi

‘... Aldığım eğitimin kendim için ne kadar faydalı olduğunu eğitim sonrasındaki ilk iş günü fark ettim. Yapmadığım daha doğrusu önemsemediğim çok detaylar varmış ve bu detayların ne kadar önemli olduğunu öğrendim.’

Kevser Şahin, Assist, Yönetici Gelişim Akademisi

‘(Bu eğitim) Doğru bildiğim yanlışların farkına varmama neden oldu. Koçluğu daha ziyade akıl vermek olarak bilirdim.’

Elif Topal, Pronet, Hizmet Gelişim Akademisi

‘Eğitmenimiz süper, hayattan birebir örneklerle akılda kalıcı ve süperdi.’

Burcu Varel, Pronet, Hizmet Gelişim Akademisi

‘(Bu eğitim) Aslında bildiğim ancak çoğu zaman uygulamadığım konularda bakış açımı değiştirdi.’

Kayhan Gündüz, Arvato, Yönetici Gelişim Akademisi

‘Diyaloglarımda nelere dikkat etmem gerektiğini daha iyi anladım.’

Pınar Öztürk, Efes Varlık, Tahsilat Gelişim Akademisi

‘Bu eğitimle birlikte yapmış olduğum tahsilat ve borçlularla görüşmelerimde eksik olduğum yerleri gördüm ... Borçluları daha iyi dinleme anlama ve net kararlar verme gibi.’

Songül Üsterman, Ray Sigorta, Tahsilat Gelişim Akademisi

‘Kişisel gelişimim açısından daha umutlu ve alacağım kararlarla ilgili yapabilirim yürekliliği içindeyim. Bu tabii işim için de geçerli olacak.’

Nazlı Koçak, Vakıf Emeklilik

‘İşimle alakalı bunalmıştım ve hep olumsuz tarafından bakıyordum. Kendime gelmemi ve motive olmamı sağladı.’

Merve Günalan, Vakıf Emeklilik

‘Farklı açılardan bakabilmeyi daha net algıladım.’

Akademiler


Yönetici Gelişim Akademisi Yönetici Gelişim Akademisi
Yönetici Gelişim Akademisi Yönetici Gelişim Akademisi
Yönetici Gelişim Akademisi

 

 

 

 

 

 





HAKKIMIZDA HİZMETLER EKİBİMİZ REFERANSLAR MAKALELER İLETİŞİM